Betreuer vor Ort
Mein LC ist supernett und ich weiß auch, dass, wenn ich ein Problem hätte, sie in 5 Minuten hier wär. Das ist leider nicht bei allen Au Pairs so (die sind aber mit anderen Organisationen gegangen), die erreichen teilweise tagelang gar keinen! (Anne aus Berlin)
Betreuer, sogenannte local coordinators , begleiten Sie rund um die Uhr durch Ihre Au Pair Zeit in den USA. Ihr persönlicher Betreuer hat Ihre Gastfamilie bereits im Vorfeld zu Hause besucht und kennengelernt, um so sicher zu stellen, dass Sie ein angenehmes und sicheres neues Zuhause erwartet. Er wohnt im Höchstfall eine Autostunde entfernt von Ihnen und betreut in seinem cluster ca. 30 weitere Au Pairs und deren Gastfamilien.
InterExchanges local coordinators gelten im amerikanischen Au Pair Geschäft als die am besten ausgebildeten und engagiertesten Betreuer. Meist selbst Mütter und ehemalige Au Pairs sind sie langjährig erfahren und kennen sowohl die positiven als auch die negativen Seiten eines Au Pair Aufenthaltes. Sie bleiben ständig mit Ihnen und Ihrer Gastfamilie in Verbindung, sind Ihr persönlicher Ansprechpartner und helfen mögliche Missverständnisse schnell auszuräumen bzw. vermitteln bei Unklarheiten und Problemen. Selbstverständlich stellt der Betreuer auch sicher, dass sowohl Ihre Gastfamilie als auch Sie Ihren jeweiligen Pflichten und Aufgaben nachkommen. Sollten aber Au Pair und Familie trotz intensiver Bemühungen von beiden Seiten nicht zusammen passen, vermittelt der coordinator in eine neue Familie.
Schon vor Ihrer Anreise stellt sich Ihnen Ihr LC in einem Brief vor, unmittelbar nach Ihrer Ankunft in der Gastfamilie werden Sie ihn dann persönlich kennenlernen. Er gibt Tipps zu geeigneten Schulen und interessanten Kursen, zu Sehenswürdigkeiten und Events in Ihrer Umgebung und nennt Ihnen Telefonnummern weiterer Au Pairs, die in Ihrer Nähe wohnen, sowie die Termine für die nächsten Au Pair Treffen, sogenannte cluster meetings . Auf diesen Meetings haben Sie Gelegenheit, alle Au Pairs Ihres Clusters kennen zu lernen. Neben gemeinsamen Freizeitunternehmungen wie Skiing, Camping, Bowling, Sleep-overs, Wellness-weekends stehen auch interessante Vorträge zu kulturellen, pädagogischen und anderen Themen auf dem Programm.
